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北欧旅游注意事项

北欧考察行前必读 北欧:指日德兰半岛、斯堪的纳维亚半岛一带。包括冰岛、法罗群岛(丹)、丹麦、挪威、瑞典和芬兰。面积132万多平方千米。人口约2300万。境内多高原、丘陵、湖泊,第四纪冰川期全为冰川覆盖,故多冰川地形和峡湾海岸。斯堪的纳维亚半岛面积约80万平方千米,挪威海岸陡峭曲折,多岛屿和峡湾。斯堪的纳维亚山脉纵贯半岛,长约1500千米,宽约400-600千米,西坡陡峭,东坡平缓,为一古老的台状山地,个别地区有冰川覆盖,挪威境内格利特峰海拔2470米,为半岛的最高点。冰岛上多火山和温泉。
北欧绝大部分地区属温带针叶林气候:仅大西洋沿岸地区因受北大西洋暖流影响,气候温和,属温带阔叶林气候。河短流急,水力资源丰富。主要矿物有铁、铅、锌、铜等。森林广布。农作物以小麦、黑麦、燕麦、马铃薯、甜菜为主。养蓄业较发达。鱼产丰富,西面沿海是世界三大渔场之一。捕鱼量约占世界捕鱼总量的9%.
风土人情:
由于民族文化差异,东西方国家拥有各国的特点,稍许了解一些欧洲国家的礼节风俗,对于开展跨洲文化经贸活动是很有益的。

1.德国人办事认真仔细,责任心极强,公私分明。德国人具有强烈的“实事求是”的意识,注重实际、不尚浮夸。对一座建筑、一件家具、一套设备似乎都讲究百年大计,讲究内在质量,就如同德国人办事一样注重脚踏实地、绝不夸夸其谈。

2.秩序被德国人视为生命,人们把一切安排得井井有条,而且时时、事事、处处也都按规定、照计划恪守循序。德国人的记事本总是随身携带。在德国办事必须提前预约,方可成行。德国人做事必须先制定计划,就是家庭主妇外出购物也都是先列张购物单。

3.和德国人初交,他们给人的印象往往是沉默寡言、不苟言笑、显得呆板。接触长了,你就会觉得德国人待人接物虽然严肃拘谨,但态度诚恳坦直。在公共社交场合,德国人显得非常拘泥形式,不擅长幽默。他们一板一眼,做事谨慎小心一切按零乱和制度行事。但在私人交际圈中,德国人也会无拘无束地与朋友聚会,与朋友坦率地谈论生活中的烦恼。德国人十分喜欢欢乐场面,也利用一切机会举行娱乐活动。

4.丹麦人向有斯堪的那维亚的拉丁人之称,既不像德国人那样死板,也不像奥地利人那样灵活,生人见面一般不打招呼,但多数人外冷内热;女人抽烟者较多;许多丹麦男子爱喝酒;爱好体育运动;多数丹麦人人为丹麦是世界上最好的国家之一,特别注意保护环境和遵守效能规则;丹麦人的生活态度随便,尤其在性方面,但并不是想象中那样只会吃喝玩乐 ,仍不失为一个勤奋上进的民族。所不同的是对生活的享受与对追求繁荣进步同样热切罢了。

5.挪威人与人谈话时保持固定的距离,认为谈话双方相距1.2米左右是最佳的合乎习惯的距离。超越或不足该国人的习惯距离都要被看作是不礼貌的举动,会使谈话气氛冲淡或出现不愉快的拘谨。

6.守时是挪威人的特殊习俗,不守时不但失礼,还被视为不守信用,万一因某种原因不能守时,应先打电话,说明原因,取的谅解。

7.挪威人忌“13”和星期五,故不要谈“13”和星期五的事。室内不要戴帽子,也是挪威的习俗。不要惊吓河鸟,因为河鸟是挪威的国鸟,挪威人民非常喜欢这种鸟,政府规定不准捕捉或伤害河鸟。

8.若第一次拜访或应邀出席家宴,客人如能带去一束花或糖果作为礼物送给女士,那将是非常受欢迎的。

9.瑞典圣马丁节:11月11日是标志着冬季开始的圣马丁节。这虽不算一个大节日,但在瑞典人也要庆祝。在这一天,许多地方流行着喝鹅血的习俗,因此在瑞典圣马丁节又称为“鹅节”.

北欧各国年间的平均气温表(℃):
地区 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
哥本哈根 -1 13 17 18 25 18 12 -1
斯德哥尔摩 -4 -4 -1 11 16 25 20 15 -1
奥斯陆 -6 -4 12 16 25 20 15
赫尔辛基 -9 -8 -4 10 15 20 16 11 -1 -6

从上面的表格可以看出,北欧并不象很多人想象的那么冷。而每年五月到九月,则是北欧气候最好的季节。漫长的白昼、适宜的气温,无疑会使您在整个旅程中保持心情舒畅。北欧的春秋两季比较短。冬季比较漫长。从每年十一月一直到次年三月。但那里漫天飞雪的冬季比之我国北方干冷多风的天气,要多几分情趣。

不论在什么季节去北欧,一定要多带几件衣服。一是因为在饭店洗衣服太贵,二是因为买衣服太贵,三是因为北欧的气温、气候比较复杂,尤其在春、夏、秋、冬,有时两天内气温可以相差十度以上。在那里。防雨外衣和防雪羽绒服是冷天最好的伴侣。

证件及机票: 证件及机票应随身携带以备随时之需,切勿藏于旅行的行李箱中。

行李: 限携带托运行李一件,以不超过20公斤为限.(超重行李将自付超重费)可手行李也以一件为限,尺寸不超过56CM×23CM×36CM.托运行李应清楚注明本人的中英文姓名,地址,以免遗失.

药品: 每人均应自备急用药品,如麝香保心丸、退烧片、止泻片、胃药、消炎等急救药品,以及本人常用之药品,尽量备足,确保健康。

胶卷: 带足够胶卷,建议每人携带15-20卷,摄影爱好者请再多带几卷。虽然欧洲到处可买到,但价格比较贵。

衣着: 欧洲各地天气有别,可参考中国内地气候。衣着以保暖、舒适、方便为原则。内衣裤要多带,夏季要带长袖衬衫、夹克衫,以防冷暖变化,冬季要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。正式场合还需备西装领带一套。鞋子以平底轻便为佳。

海关及出入境: 18岁以上成年人可带香烟两条和烈酒一瓶,其他日用品、旅行用电器及个人物品出入境时不必撤税。至于旅途中巴士停在边境,接受检查时,请必备好旅行证件,以便各国移民官员查验,切勿触犯当地法令。

电源及电子设备在北欧各国的安全使用: 北欧通用的电源主要是220伏特,50Hz的交流电,电源接口通常为标准圆二角和圆三角接口。如果携带一些小家电(如吹风机、电动剃须刀等)在旅途中使用,记得带好转接插头。

服装: 北欧各国夏季的平均温度从15度到28度,夏秋季早晚的温度可降到10度以下,冬季温度可降到0度以下,所以旅游者需要根据不同季节携带相应的衣物。夏秋季商务旅行者建议携带下列衣物:便装外套配休闲衬衣或薄毛衣,潇洒自如又大方得体,为一般场合着装。在一个陌生的城市里旅游,一套有品位的休闲装,绝对会给您带来一份轻松的心情。在天气多变的北欧夏秋季,风衣为您的良好形象,多上一道保险。

购物: 北欧的现代设计享誉世界:优质餐具、瓷器、体育设备、纺织品、羊毛制品、手工艺品、毛皮、水晶、珠宝、银器、玻璃器皿、滔器、木雕、家具、甚至高传真立体声影响设备都标有北欧工艺的品质标志, 消费者克依次标记确认品质。当消费者携带购买商品离开欧洲共同体国家时,克获得者15%至19%的增值税退款。

北欧各国特产如下: 丹麦:银制品、陶瓷器、貂皮、皮件制品、烟斗、水晶玻璃、乳制品、琥珀、玩具。

挪威:手工编制毛衣、银饰品、贝尔根的烛台、驯鹿皮制品、木雕品。

瑞典:玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝。

芬兰:桦木制手工艺品、玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝。

冰岛:羊绒手织品、鱼皮制品、木雕、手工陶器。

尽量在同一商店选购各种物品,再去办退税手续。因累积金额约大,所获得增值税退款百分比越高。

退税 持未使用过的商品(以商店的封条为证)及免税证明在离开北欧的任何一座国际机场免税退款台或机场免税店收款台退款。您可以直接拿到美元现金。当然,您当时必须持有您的护照及机票,以作为旅游者的证明。另外,在哥本哈根往返奥斯陆豪华游轮DFDS,斯德哥尔摩往返赫尔新基的毫华游轮Viking Line上,也都设有退税服务台。

饮食: 北欧具有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食物,具有地方特色的风味食品更是令人难忘。饭后甜食更是琳琅满目,冰淇淋和各种水果布丁都十分受北欧人喜爱。就餐时,记得品尝正宗的嘉士伯啤酒,这是丹麦出产的世界知名品牌。 如果您的胃不适合北欧的食物,也不用担心,在我们的旅途中,旅行社安排的团体餐以中餐为主,早餐则为酒店內享用的自助早餐。

交通: 北欧的公路、铁路、航运。。。等基础公共工程设施极为良好。陆海空交通设施相当完善。各国国内航线密布,大众设施便捷,公共汽车连接了交通不便的小城镇和交通便利的商业中心区。在斯堪的纳维亚地区各城市及欧洲各大城市之间,有多条长途巴士线路可供选用。北欧铁路客运网络十分发达,设施和服务均属一流。航空港更是遍布各个中心城市。北欧个大城市都出售面向旅游者的交通卡,持卡者除了可凭卡在指定的时间、区域内任意乘坐各种公交工具:火车、汽车、渡轮外,还可持卡免费参观各种博物馆及旅游景点,经济实惠.

货币 “申根国家”丹麦、瑞典、挪威、冰岛目前不是欧元区国家,还有瑞士和英国也不是欧元区。北欧五国货币单位分别是丹麦克朗(DKK),瑞典克朗(SEK),挪威克朗(NOK),冰岛克朗(ISK)。北欧只有芬兰使用欧元。目前美元与北欧各国货币及欧元的兑换率如下:
美元USD 丹麦DKK 瑞典SEK 挪威NOK 冰岛ISK 欧元EURO
100 479.2 608.3 514 7952.5 64.2

外币兑换: 丹麦虽然不是欧元区国家,但很多商家可以接受以欧元直接购物,不过要注意他们用什么比价折算。瑞典和挪威则很多商家不接受欧元直接消费。 北欧大多数的银行外币兑换中心和市中心专门的外汇兑换店以及旅馆酒店都提供外汇兑换业务,但所收手续费不等,一般以银行兑换收费较低。

小费TIPS: 到一地先换约50-100欧元等值当地货币以备急需或付小费.兑换外币尽量在周一至周五,周六周日只能在酒店及兑换店换钱(手续费较高). 北欧各国和欧洲其他国家一样,有付小费的习惯,每位客人每天需付司机和导游7欧元,以示对起工作的肯定和服务的满意.导游、司机每天正常的工作时间不超过10小时,超时工作则需另付工资和小费。

商店营业时间: 北欧商店的营业时间是星期一到星期五,从早上九点到下午5点。周六是从早上九点到下午两点.法律规定是星期日为休息日,但是一些便民店,加油站以及旅游区的部分商店例外。

时差: 以北京时间为准,北欧各国的时差如下: 冬令时(10月最后一个周末以后至次年3月最后一个周末实行):丹麦-7;瑞典-7;挪威-7;芬兰-6;冰岛-8;例如:北京时间中午12点,在丹麦哥本哈根是早晨5点;在芬兰是6点;在冰岛是4点。 反之,每年三月份的最后一个周末到十月份最后一个周末北欧实行夏令制,届时因北欧各国的时钟都往前拨一小时,于北京标准时间的时差也分别减去一小时。

国际电话: 北欧各国国际电话区号分别是:丹麦45;瑞典46;挪威47; 芬兰358;冰岛354 例如:从国内打给丹麦+0045+电话号码。

盗窃和遗失的防范:
1.护照:在国外,护照若非随身携带,即应置于酒店大堂的保险箱,而为了预防万一遗失时能立刻申请补发,宜另外备妥两张照片并且记下护照号码及发照地点,若能备有护照复印件为最易。

2.现金、旅行支票、信用卡:外出时最好只带所需的现金,其余可放在饭店的保险箱,切勿放在房间的皮箱内.外出付款时可能只掏出小部分的钱,其他现金则妥为安放.旅行支票方面,应将补发所需的申请书副本另外放置,同时为求顺利补发,宜将使用过的支票号码仔细记下,而持有者签名处,亦应预先签名,否则无法步伐.置于信用卡,亦须将号码有效期限记录下来,以便遗失时得以补发.

3.机票:起程之前,为防万一,可将当地航空公司的电话、传真号码以及购买机票的国内旅行社电话、传真号码一并记下。团队旅行中,导游有义务帮助客人保管护照和机票。

4.贵重物品、随身行李:机场、饭店大厅、观光重要景点和游人聚集处,是扒窃、抢夺和调包的最佳场所,宜随时留意身边的物品。在饭店的时候,贵重物品不可随意摆在房间里,应放在保险箱里。

5.托运行李:托运的行李常有无法预料的事情发生,其中以因行李中夹带钱等贵重物品,及未将前次飞行的签条(绑在行李上表示送达地点的牌子)除下,就造成被打开或装载在其他班机,误送至其他机场的错误,故需留意,最重要的,切勿在托运行李中放置大量现金。

意外事故: (每位客人从出发起至返回上海期间,享有最高保额为30万元人民币的旅游责任险,不包括偷窃、遗失等保险)

1.发生交通意外时,切勿冒然自行解决,应请旅行社导游代为交涉,因为我们不熟悉当地的法规,并且在语言方面有较大差异,以免引起不必要的麻烦。特别注意的是不要轻易说 “I’M SORRY”,这表示承认自己有错,对往后交涉十分不利。同时为获取保险金,需向警方取得事故证明和医院诊断书,以及医疗发票。

2.如因自身原因造成严重伤害,则应立即请求导游协助前往医院,得到医院的诊断书和医疗发票后,才能在回国后向保险公司索取保险金。千万不要怕麻烦,带着病体走完全程后,回到国内进行治疗,这样的话已经超出旅行社的投保日期和范围,无法再向保险公司索赔。

3.在国外奔波劳累,极易生病,为慎重期间,应避免饮用生水(但欧洲酒店的自来水中冷水是饮用的,热水不能引用),切勿暴饮暴食,并力求睡眠充足,以维护身体健康。无论有否慢性疾病,务必从国内携带个人常用药品,亦应请医生开具病历单(以英文书写)以防万一在国外发病,可获得妥善治疗。

携带物品对照表

物品名称 检查 备注
护照 护照号码要另外记在别的本子上
机票 与订位纪录一并保管
半身2寸照片2张 申请补发护照之用
现金 换成小钞票方便使用
确人行程及说明会资料 以备急用
备忘录、笔记用具 纸张可撕下的小本子方便笔谈
毛巾 一条中等大小毛巾即可
盥洗用具(牙刷、牙膏) 飞机、饭店内并不供应
化妆品 装载不易损坏的容器中
浴帽 若干旅馆常用淋浴设备
拖鞋 饭店或飞机中可换穿
雨具 雨衣或折叠伞
纸巾、手帕 小包纸巾方便使用
睡衣 饭店并不供应
常备药品 感冒药、胃肠药、止痛药等
万能小刀 附开罐刀、瓶盖起子等
刮胡刀(男式备用) 电池式较为方便
太阳眼镜、防晒用品 怕日晒的人最好准备
照相机 配备胶卷20-25卷,国外购买价格比较贵
手表、闹钟 团体旅游要遵守时间
干电池 在国外不易购得
计算机 方便外币换算
望远镜 欣赏歌舞表演之用
针线包 小型可携带
塑胶带 专用换洗衣物
帽子 供夏日防晒、冬日防寒之用
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