免税和退税，都是国际游客理应享受的权利。怎样才能驾轻就熟的操作，找到性价比最高的购买方式，让我们一起揭开其中的奥妙吧。
简单的说，免税就是购买商品时免去税费；退税则是在购买完商品后退还税费。要注意的是，此“税费”非彼“税费”。免税免的是进口关税（duty，or，tariff），税率一般在20%-100%；退税退的是增值税和消费税（tax），税率一般在5%-20%。“Duty，Free”表示免税；而“Tax，Free”则是退税。总的来说，购买免税商品比退税商品要划算一些，且手续更简便。
寻找免、退税店
免税店主要集中在机场，这是每位游客归来的必经之处，最不可错过。一般大型国际机场如戴高乐机场，法兰克福机场、苏黎世机场、樟宜机场等，免税店的规模都很大，商品丰富、价格适中，最适合集中采购。除机场外，你也可以到市内的免税特许店购物，享受同样超低价格的商品。如全球最大的免税运营商DFS拥有全世界60多个顶尖时尚品牌的经营权，在亚太14个国家和北美东海岸的多个度假胜地和国际大都市，开设了超过150间店铺，非常方便。
因为免税，你只需支付大陆同类商品价格的40%-75%，就可买到心仪已久的名牌产品，确实让人心动。但要注意的是，在一些特别城市，免税店并不是最低价格的代名词，比如香港。香港作为世界知名的贸易自由港（free，port）是一个独立的关税区，除酒类、烟草、碳氢油类及甲醇等四类商品外，一般进、出口货物均无须缴付关税，也没有任何关税限额、附加税、增值税和一般服务费。因此，即使在港岛的普通商店或百货公司，一样可以淘到物美价廉的宝贝，甚至比免税店还划算。
在可以退税的国家，大部分退税店集中在市中心的百货公司，品牌专营店，outlet购物村，工厂店等，包括某些特色小店都可以退税，只要你在店外看到退税标志：“Tax，Refund”，“Tax，Free，shopping”或“Euro，Free，Tax”等。但要注意的是，只有在标有“Tax，Free，Shopping”的商店，你才可以选择回国退税。
全球最大的退税购物的经营商是全球回报集团（Global，Refund），由其操控的全球最大购物退税服务（Tax，Free，Shopping）目前已覆盖欧洲大部分国家、澳大利亚、韩国、新加坡、阿根廷等35个国家的23万家商店。全球回报集团还在北京、上海、广州、香港四地设有办事处，方便赶时间的旅客回国退税。
购买免、退税商品
免税品的购买和一般交易无异，找到免税店、挑选心仪的商品、付钱，即可。性价比最高的是烟、酒、香水等高关税商品。
退税购物则比较复杂，但只要你记住“购物三部曲”，一样可以轻松搞定。
购物
在有全球回报集团购物退税标志的商店购物后，即要求营业员填写全球退税支票（Global，Refund，Cheque）。，
