武汉作为地处中心的国内重要交通枢纽，其机票价格一直是全国“盆地”。越来越多的武汉人通过飞机出行，为了让更多朋友了解机票知识，本报联手国内最大的机票预订平台携程旅行网推出《机票知识小讲堂》，用生动具体的问答方式，告诉大家基础的机票常识。
1 、【读者李先生询问】
行李托运有哪些手续？
【携程机票预订专家】
1 ）旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
2 ）承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。
3 ）承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。
4 ）不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。
2 、【读者冯小姐问】
宠物可以乘坐飞机么？需要办哪些手续？
【携程机票预订专家】
可以。宠物乘机需提前预订有氧舱，请凭小动物托运申请单和检疫证明，提前3个工作日向航空公司售票处办理申请手续。
3 、【读者魏小姐询问】
带婴儿乘机，需要冲泡奶粉。奶粉可以携带上飞机么？
【携程机票预订专家】
奶粉可以带上飞机，你可以准备好所需份量的奶粉，放进奶瓶或计量容器内，直接带上飞机，喝奶时间的时候直接把它交给空姐，她们会帮你加开水冲调，所以你自己不需要带热水上飞机。
4 、【会员胡先生询问】
飞行中乘客发生疾病怎么办？
【携程机票预订专家】
如果个别的旅客在飞机上得了疾病，也不必担心。飞机上配备有氧气、药箱、急救箱等急救用品，而且飞机上常会有医务工作者，可以帮助乘务员对病人进行治疗。如果情况极其危急，机组可以同地面取得联系，改变飞行计划，找最近的机场着陆，及时地对患者进行抢救。因此，病人的生命安全是有充分保障的。
5 、【读者吴先生询问】
退票的话我需要提供什么？
【携程机票预订专家】
国内机票：需要提供行程单、旅客有效证件到原购票处办理。
国际机票：退票时，须提供购票发票及本人或经办人有效身份证件，到原购票处办理相关手续，并且应在客票有效期满前提出，否则航空公司有权拒绝办理。
