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出国旅行:哪些地方可以不给小费?

小费到底给不给?哪些国家必须给?哪些地方可以不给?给谁小费?给多少最合适?

你是否曾经遇到这样的状况,在境外接受服务生搬抬行李、送东西等服务后,当你向服务生道谢,发现他还站在你面前不肯离去,这时候你才恍然大悟,连忙从钱包里扯出零钱给小费,这样的情况的确让人感到尴尬!现在,国人出境游多了,也会入乡随俗,而给小费就是其中一个入乡随俗的表现。

不过,关于给小费这件事,还真是让人感到有些烦恼。毕竟各国对于小费并不会有明文规定,只是长久以来约定俗成的规矩,若没有当地熟悉情况的人提醒,诸如“在哪些国家一定要给小费,哪些国家不一定给,给哪些人小费,一般给多少”等等小费的烦恼还真是接踵而来。以下就综合各个出境游目的地国家的小费攻略,让你更从容和恰当地用小费来表达对优质服务的赞赏。
 

哪些国家必须给?大部分国家

哪些可以不给?日、韩、 新加坡 等

小费起源于18世纪的 英国 伦敦。当时酒店餐桌中放着一只碗,上面写着“保证服务迅速”,顾客只要将零钱放入碗中就会得到招待员迅速而周到的服务。

时至今日,给小费这件事情还真不是用哪个 大洲 或者大区域就可以简单分清楚的事。即使在欧洲国家,虽然普遍来说给小费是必须的,但也有像 瑞士 这样的国家,小费都涵盖在了宾馆和餐馆的账单中,除了给计程车司机额外的小费外,在瑞士基本上都是不需要另付小费的。在 美国 和加拿大就相对简单一些,基本上都是需要额外付小费给服务生的。而在亚洲国家,给小费的情况就更加错综复杂了。比如在泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、印度等国家,在大部分情况下接受服务后还是需要付小费的。比如在印度,如果你不知道要给或者忘记给小费,提供服务的人还会伸出手来向你索取。而中国、韩国、日本、新加坡都是完全不用给小费的,在新加坡小费更是被服务业明令禁止的。此外,大洋洲的澳大利亚和新西兰也没有给小费的习惯。

近几年,前往非洲和中东地区旅行的人数也日见增多,到非洲及中东地区,收取小费是“理所当然”的事,因为在当地许多从事服务性活动的人员,基本工资是很低的,小费就是其占最大部分的收入。

因此,综合各个国家的情况,虽然每个国家的小费规矩不同,但基本上大多数国家还是存在小费的“潜规则”的。因此,出境游时,即便在还不知道在当地要给多少小费合适的情况下,最好先有“小费意识”,比如在抵达当地后,询问一下导游,若是自由行的游客,最好在出发之前先上网查询一下其他游客对于小费的反馈,如果还是觉得不得要领,在抵达目的地之后可以咨询酒店旅馆的相关人士,搞清楚当地的小费规则,避免尴尬。
 

给谁小费?酒店、餐厅等

给多少最合适?无定额

在大致清楚了哪些目的地国家必须给小费后,接着就要弄清楚哪些情况下要给小费,给多少合适了。一般情况下,在各个有小费习惯的国家,只要接受了服务就要付小费,这就包括了酒店、餐厅、车、按摩娱乐等各种情况,只要你基本满意或是很满意对方的服务,就可以用付小费的方式来表达你的赞赏,除非对方提供的服务实在很差,那么你也可以通过不付小费的方式来抗议,或者更好的方法是向对方的上级主管投诉。

那么小费给多少合适呢?其实这也是个很让人头大的问题。在欧美国家,比如英国、美国、加拿大等地,一般规矩是在餐馆所给的小费是消费额的10%~15%,如果是在酒店,则一般要给行李员、收拾房间的客房服务员小费,可在床头留下小费,或是在接受行李员服务后直接把小费给行李员,小费的多少没有一定的数额,如果你愿意很大方,比如给个5~10美元都可以,但一般来说,给2~5美元是比较合适的。当然,小费数额的大小取决于你对服务的满意程度。
 

热门旅游目的地小费这样给

泰国:

在泰国,小费是必须的。一般来说,可以付泰铢,也可以付美元,人民币一般是不接受的。比如在餐馆,可以给侍应生1美元或是20泰铢,如果酒店行李员帮你搬搬抬抬,那么每件行李可付给行李员1~2美元的小费,不过没有必要给前台接待人员小费。泰式按摩,一般来说,在结束疗程之后给按摩师 40泰铢或是2~3美元就可以了。
 

印度:

在印度,不给小费的话,很可能服务生会当面向你要。比如在豪华餐馆,虽然账单里一般会含有15%的服务费,不过还是要额外付给侍应生 10%的小费。在酒店,每件行李若需要搬抬请给50卢比,每天则要给客房服务生200卢比的小费,放在床头就可以了。不过,在印度你可能会遇到被强迫要给小费的情况,比如在洗手间,会有人殷勤地给你递送纸巾,如果你很自然地接过来,那么接下去递纸巾的人会伸手向你要小费,给TA10~20卢比就可以了。如果你真不想给,那么请不要随便接东西。
 

美国:

在小费制度盛行的美国,在餐馆吃饭要付15%~20%的小费,而且要当面给服务生,因为小费可是他们的生活重要来源,而且当地服务生会把给小费这件事情上升到道德高度,不给可是不行的。此外,行李员、客房服务员甚至停车场的收费人员等都要给予一定的小费,一般是2美元左右。
 

土耳其:

因为是横跨欧亚的国家,土耳其的小费制度也与欧洲接轨。比如餐馆里吃饭的小费约是账单的10%,且要现金支付,酒店每件行李约合2美元。不过土耳其的司机却不另外接受小费,但在打车的时候,通常司机是不会找零的,这也算是另一种方式给小费。
 

马来西亚:

马来西亚也是个接受小费的国家,不过相对随意。比如在餐馆用餐,由于餐厅账单已经包含10%的服务费,如果你觉得满意,那么可在桌上留 1~2马币即可。马来西亚的酒店也是包含服务费收取的,不过行李员如果提供了服务,依然还是需要给2~5马币的小费,而如果要在房间给保洁员小费,最好当面给或是放在信封里写上“Tips”的字样,因为如果你将钱放在床头,马来西亚一些酒店的客房服务人员未必会直接拿走。
 

阿联酋、卡塔尔:

虽然阿联酋和卡塔尔富得流油,但在当地担任服务工作的却是国际化的人才,因此在这两个国家,给小费也与国际接轨,是必须的。比如在餐馆,小费就要给得多点,一般是账单的15%~20%,如果你去的是“七星级”的酒店餐馆,那么小费也水涨船高,至少20美元的小费是不可少的。在阿联酋住酒店,一般规矩是行李员每件行李2美元小费,客房服务人员每天3美元,如果门童帮你打车,那么请给他2~3美元小费。综合起来说,石油国家的小费可是不便宜哪!

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