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【求助】掉入机场电话陷阱——求德国电信公司Germany Telecom的服务热线?

我的问答中心 我要提问 我要回答发表于:2008-09-13 09:41

乘汉莎航空,在法兰克福国际机场转机的时候,在B7登机口拨打信用卡电话,一个香港,一个南京,一个挪威,每个都在1分钟左右,信用卡电话座机上写的是international call 0.14欧每分钟。结果收到的账单是3个电话超过700港币!

好吧,就算不是0.14欧,是1.4欧,甚至14欧每分钟,也不应该是这个价钱啊!不知道argue有没有用,但是想要问清楚。

通过法兰克福机场客服热线,知道电话公司是Germany Telecom,但对方只找到在德国境内拨打的电话,我现在在挪威,无法拨通。搜索它的网页,发现Germany Telecom是家大公司,从有线电视做到投资,但就是没找到关于长途电话的客服。

谢谢大家的帮忙,我会跟贴说明投诉的结果。

提问者:jasmine_cuhk  提问于:2008-09-13

其他回答(1)

在法兰克福机场买电话卡打电话也很贵,我先买了一张5欧的,一个电话没完(刚刚接通,几句报平安话没说完)就没钱了。第二张20欧,也就打了两个电话,都很短。机场在国际国内都一样,就是宰人的地方。好在用卡打电话即使受骗也还有个明确限度。

回答者:日月同行  回复时间:2009-03-10

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