清新旅程 由此开始

未解决

没收到tune的确认信

我的问答中心 我要提问 我要回答发表于：2010-05-17 12:37

昨天抢了3晚kk的tune酒店和1晚吉隆坡的tune酒店，结果只收到吉隆坡tune的确认信，kk的没有收到～～但是信用卡里面的钱全都扣掉了，在管理订单登录后也能看到2个预订，状态都是启用，也都有预订号～～～请问我kk的预订算是生效了么？我还需要再问他们要kk的confirmation么？

提问者：teresadingding  提问于：2010-05-17

其他回答(1)

不用担心，KK的预订是成功了，只是网络的原因所以延误了邮件的发送。相信未来24小时内会收到确认信件。即使没有，你也可以登陆进TUNE，打开预订资料，打印出来就是入住凭证了。

回答者：didadee  回复时间：2010-05-17

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