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亚航机票及TURN HOTEL退款处理

我的问答中心 我要提问 我要回答发表于：2010-05-30 18:15

1.因故同行一友无法出行，亚航机票6张需退，个人打算不奢望能收回现金，能通过亚航账户订购其他产品用掉也算是收回点成本

2.TURN HOTEL的房间有2间也需退款，打算用这个退款再订房间使用掉

请问如何联系亚航？就邮件吗？还是有其他更好的解决方案提供下？

想减少点成本，还望高手指点下，先行谢过了!!!

提问者：宁波老A  提问于：2010-05-30

其他回答(1)

1.需要打客户服务电话，办理退票，还要看你票价是不是在可退的，如果是特价票不能成行也直接作废。最减少成本的情况是改到另一个日期，最好是票价和现在没差价的，这样只要给个改票费。

2.酒店退的话是要扣手续费，需要邮件去办理退房。

回答者：didadee  回复时间：2010-05-30

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