往返机票问题

你好

我在中旅网上买了订单号为772933211，从上海到台北的返程open机票，原价3421元。现在你们通知我说6月30号回程要加大概800元。然后我要退票，你们又解释说，往程机票就要2200多元，所以算上手续费退票只能退大概700的样子。

你们网上关于返程open的定义是“如遇舱位紧张或则没有同等舱位的情况，机位将无法确认，只能重新选择回程日期或升高至当天其他有位舱位”，但是现在根本没有这些问题，加价后的座位仍然是经济舱，因此我质疑你们要求加价的合理性。我不知道是不是因为返程需要换航空公司，如果要变更，我不介意通过转机香港的方式回去。在你们页面上港龙航空的报价只要1500左右，这样即使往程机票2200，也只要支付300的价差；而如果必须乘坐南航的飞机返回，那么既然你们定价往程机票是2200，就证明120-180天内必然有一天返程机票的价格低于1300元，如果你们找不出这个报价，那么我只能认为你们当初定价时存在欺诈。事实上你们客服人员先与我们同学说经济舱紧缺，要加800元换成商务舱；而他们加钱后仍然换的是经济舱，我觉得已经构成了欺诈。

我能接受的解决方案，一是加300元经由香港回上海；二是你们按照机票价格的一半减去手续费，即大概1500元进行退票。

谢谢