求助，在意大利国家铁路网上买火车票的问题

各位xdjm们，我14日在http://www.trenitalia.com上面买了8张火车票，用的工行的信用卡，正常地买完了，工行也
给我发了短信，说我的信用卡已经在该网站上进行了消费，说明付款没有问题，但是直到现在也没有收到任何确认邮件。我
想问问这个问题怎么解决啊？

另外，如果收到了确认邮件，我接下来怎么处理呢？是不是打印出来这封邮件，然后直接在火车站的自动检票机上打卡，然
后上车？

有经验的达人们请不吝赐教，小弟在此拜谢