清新旅程 由此开始

未解决

定了东航从新加坡往返上海的机票,姓和名写反了......

我的问答中心 我要提问 我要回答发表于:2010-12-01 23:26

在英国的一家网站上订的,今天验票的时候发现把LI XIAOWEN写成XIAOWEN/LI了,马上致电东航客服,说很有可能造成无法登机,回答比较官方。票的使用限制是NON-END/RER/REB.现在的问题是能否顺利登机?如果以防万一,这张票能否退票?

提问者:wuchuweijia  提问于:2010-12-01

其他回答(1)

票能不能退要看你的endorsement怎么写的,看不懂就问航空公司呗。不过退票的话必须跟卖你票的代理退。通常这种情况要看机场check in和海关让不让你过,如果查的松一般就让你过了,要是碰到个查的严格的,不然你登记也是可能的。航空公司的答案也没错,毕竟这个不是他们能控制的。只是严格按照规定来说,你这种情况是不能上飞机的。

回答者:zetachenyue  回复时间:2010-12-02

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