上海：服务质量非常差

本人与同事5人通过中旅购置5张上海至济南，济南至长沙，长沙至上海的机票。但是行程单全部收齐用了一个月的时间。其中多次联系，不是说我们规定如此就是说对不起，对自己所犯的同一样错误也不愿承担任何责任，只是说对不起。导致我和其他同事的差旅费长期无法报销。投诉主管的回复也非常不令人满意，说我们会尽快寄出，仅此而已。如此公司如何让人信任。

唉，店大欺客啊。