急呀!订的印度翠鸟的机票怎么没有邮件给确定呀.

请教各位,有订过印度翠鸟航空的机票的吗?我订的从德里到乌代的机票,以为会有邮件给我订单,可是钱划过去了,机票订单却没有,而且订的时候也没让写护照号,请问这是怎么回事呢?会不会这票就没了呢.谢谢了,好急呀.