清新旅程 由此开始

未解决

都过去三个月了还没收到法国火车的退票费怎么办?

我的问答中心 我要提问 我要回答发表于:2012-01-09 13:46

2011年九月份去的法国,当时没收到寄来的火车票,于是到法国后在车站重新买了,当时没收到的车票退款火车站的工作人员要求我们填了一张表格,并且说会尽快退到信用卡里的,总共有200欧呢。但回来后已经过去三个月了一点动静都没有,前一阵发了邮件给TGV,但回复说他们不处理这事要直接找法国铁路,天哪,这怎么办呢?有谁知道或者有这方面退款的经验呢?

提问者:asdzxcQWEZXC  提问于:2012-01-09

其他回答(1)

楼主收据都还有么? 退款单?
一般退款时间需要2个月,加上这段时间的价格,应该在3个月左右会退款
如果没有退款,可以直接联系SNCF

回答者:蝎之传说  回复时间:2012-02-04

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