求助,cleartrip网站车次号码没有随IRCTC更新而出错,导致无法查询票数和购买,怎么办

请教各位,有没遇到这种情况的,我要预订8月1日从 Jaipur到 Udaipur的火车票,只有一趟车,cleartrip和其他代理网站均显示这次车号为12965,但在http://www.indianrail.gov.in/.和 http://www.irctc.co.in/ 这趟车号均已改成 19665.由于这个车号的错误,cleartrip和其他代理网站系统均无法显示剩余票数,也无法买票. http://www.irctc.co.in/可以买,但是又只限于印度的信用卡,我们的卡一律不接受.崩溃加郁闷.我该怎么办呢?拜托各位有什么好办法?如果我要与cleartrip反映情况,应该往哪儿发邮件?谢谢