请求帮帮忙 我递交北京加拿大大使馆旅游签证21号收到 到现在我还没有收到结果 这样瞎 等待很急人

我是通过中介办理的6月20号中介把材料递交到北京大使馆21号使馆签收到，到这个月7月6号收到一个北京的电话就问我公司最高领导者电话 他其它也不问 到底是不是大使馆的电话 我也不清楚 其它的消息就没有 中介说文件不是本人递交查不到状况的 现在都7月18号了 还没结果 人只能干等 急人嗯 不是现在大使馆发布现在旅游签证只要5到十个工作日吗 现在怎么这么就呢 奇怪咯 请教各位大师 现在是什么个情况