请教诸位,我在官网(bluelagoonbeachresort.com.fj)上预定了blue lagoon resort,支付10%订金的时候我的卡出了点问题,他们来了电邮说我没支付成功。我解决了卡的问题后又在回复的邮件里问了他们关于船票的问题。不久就有人回复说24小时内会再次扣款,也解答了船票的问题。可是之后三天内就一直没有扣款,再发邮件也没有任何回复。给他们无论新西兰(+64 3 442 9998)还是斐济(+679 603 0223)的电话打都没人接。请教各位大牛,这是啥情况,有人遇上过吗,有啥好办法。。。
【谢谢各位,已解决】
我们当时是被多扣钱了,后来又因为汇率亏了一些,不过过去后都退了,汇率差也补给我了。他们就是挺慢的,建议联系新西兰,斐济那面通迅不灵。
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